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商家一直联系不上,该如何处理?

时间:2025-03-20|栏目:武义律师|
您的手机被用于无人售货机购物且商家失联,建议先尝试联系商家。若商家无回应,可依据《消费者权益保护法》向12315投诉,维护自身权益。不及时处理可能导致资金损失且无法追回,影响个人财产权益。
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手机被用于无人售货机购物且商家联系不上,常见处理方式有:先尝试拨打客服电话;若无果,则拨打12315投诉;也可考虑法律途径。选择时,需根据商家响应情况和个人损失大小来决定,以尽快解决问题并挽回损失为原则。
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手机被用于购物且商家失联,应:1.立即拨打商家客服电话尝试联系;2.若商家未回应,拨打12315消费者投诉热线,提供购物凭证等信息;3.若损失较大且上述途径无果,可考虑咨询律师,通过法律途径维权。

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