收到外包催收公司的消息，我该怎么办？

客户欠货款不还的解决办法有，与客户协商解决；请第三方调解解决；通过直接向人民法院申请支付令来解决；或者通过向人民法院提起追讨货款的民事诉讼来解决。通过合法催收公司途径解决。请专业的团队，他们一般都是风险代理的方式，按要回钱的比例分成。但是要注意，挑选一些有信誉的团队。
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按欠款的具体情况，对于即将超过诉讼时效的单位，要马上准备采取法律措施进行催讨。
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公司催收债务时，要在谈话的过程中，将货款延期的法律后果和不利影响对当事人讲解清楚，同时保持一种冷静的但很坚决的态度，不能自相矛盾、前后不一致，否则很容易让客户抓到把柄而拒绝或延期付款。如果对方拒不归还欠款，可根据欠条向法院提起诉讼解决，若没有欠条，应收集借过钱的证据　没有欠条可以使用其他证据，如银行转账记录、电话录音、证人证言等，能够证明欠款事实和欠款金额即可。因此，要提供当时把钱借给对方的证据，比如向对方转账的银行凭条、如果以现金方式给的钱，要打印从银行取现金的凭条等等。